近日，山西建投建筑產業有限公司、山西省工程機械有限公司、山西瀟河建筑產業有限公司三家單位在瀟河公司聯合開展綜合辦公領域能力提升專題交流活動，通過對標學習，互學互鑒，切實提高綜合辦公系統統籌、協調、服務的質量和水平，助推企業運行效能進一步提升。三家單位綜合辦公部門負責人、業務骨干參加會議。
交流座談會上，參會各方分別就公司總體情況、2022年各項工作任務目標完成情況以及各自在管理提升方面的工作亮點、典型經驗和實踐效果進行詳細介紹，并對當前綜合辦公工作面臨的新形勢、新任務，存在的問題和不足進行深入分析。各方參會人員就工作中遇到的問題、解決辦法進行交流與經驗分享，并就如何建立多層次、全方位對標管理體系進行了深入探討，旨在提升綜合辦公從業人員綜合素質和職業化水平。
綜合辦公系統是企業發展中不可或缺的職能部門，發揮著統籌、協調、服務的中樞功能。通過交流探討，大家一致認為，做好綜合辦公工作要明確自身的“服務”職責定位，一是要“對標一流”，向好企業、大企業學習，向書本學習、向實踐學習，理論與實踐相結合，掌握新經濟、新業態形勢下做好辦公室工作的新理念、新方式。二是要牢固樹立服務意識，清醒地認識到辦公室的定位就是服務，服務于業務單元、服務于職能部門、服務于領導，視服務對象為“客戶”，視客戶為上帝，切實地向服務型和價值創造型轉變。三是要提高工作主動性和創造性，多想、多琢磨，避免工作陷入應付和被動，要想服務對象之所想和之所未想，爭創工作亮點，充分發揮自身價值。
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